Patientenreise im Gesundheitstourismus: Die Bedeutung der Planung vor der Behandlung
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Einer der wichtigsten Faktoren für internationale Patienten bei der Entscheidung für eine Behandlung im Ausland ist ein stressfreier, sicherer und effizienter Reiseablauf.
Die Planung vor der Behandlung beginnt mit der Zusammenführung von Flug, Unterkunft, Transfer und Termin in einem einzigen Kalender.
Die Durchführung der Planung über das Dashboard verhindert, dass Koordinatoren im E-Mail-Verkehr untergehen; der Patient verfolgt jeden Schritt mit Benachrichtigungen in seiner eigenen Sprache.
Checkliste vor der Behandlung
• Klärung des Termins und des Behandlungsplans
• Vorabreservierung von Flug und Unterkunft
• Vervollständigung der Visa- und Versicherungsdokumente
• Definition der Transferkette
Eine gut geplante Patientenreise ist das stärkste Marketinginstrument Ihrer Klinik.